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新太阳控股集团有限公司 新媒体时代政府公共危机管理研究

2017-11-08 15:46:39 来源:新太阳控股集团有限公司 浏览:891

(华东理工大学社会与公共管理学院,上海     200237

 

摘要:本文研究新媒体时代政府的公共危机管理。透过危机管理的 4R 理论视角,分析政府官方微博 @ 上海发 布和官方微信公众号,@ 上海发布的内容和数量,发现上海外滩踩踏整个事件中政府公共危机管理的不足之处, 总结了新媒体背景下政府公共危机管理所存在的问题,并提出了相关建议。

 

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